嘉待情感:婚姻情感咨詢領域黑馬——嘉待情感,營收與學員滿意度高增長

嘉待情感
2024-05-14
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在這個情感問題日益受到社會關注、情感行業如雨後春筍般冒出的時代,嘉待情感的名字越來越多地在婚姻情感咨詢圈内被提及。這是一家聲稱要打造國際一流情感咨詢機構的公司。

嘉待情感(嘉待文化)是一家精品情感咨詢服務機構,前身為“夜沙情感挽回”,總部位于成都,服務面向全國及海外華人。嘉待文化從成立的第一天起就秉承以客戶體驗為核心、以服務為根本的企業運營宗旨,追求卓越,并深知隻有這樣才能一直位于行業口碑前列。

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根據嘉待在2023年初公開的數據,2023上半年營收近500萬,比2022年同期增長312%,客戶滿意度達99.78%,居行業前列。

在情感咨詢行業,嘉待情感高舉“客戶體驗第一位”的旗幟,對于旗下的老師有着近乎嚴苛的标準,這種做法在行業中顯得獨樹一幟。與行業内的其他機構相比,嘉待情感給學員提供了更大的保障。

情感咨詢市場在過去的幾十年中一直存在諸多亂象。因為市場上大量的心理、情感咨詢需求,國家在2015年進一步放寬了咨詢類資格證的考取要求,這也導緻大量低質量人員進入行業,使得行業亂象叢生,心理、情感咨詢師能力和服務質量參差不齊,最終給學員帶來二次傷害的事件屢見不鮮。

在這種背景下,嘉待情感的出現似乎給行業帶來了新的希望。他們強調專業、有效的服務理念,嚴格篩選出持證且能力強于行業平均水平的老師進行聘用,一旦發現老師不合格,就會淘汰掉,這種做法在行内部分老師的眼中甚至有點“不近人情”。

在許多人心目中,情感咨詢師往往被貼上“不專業”、“無效”、“騙子”等标簽,人們對情感咨詢行業的認知也大多與此相關。然而,嘉待情感的實際運營卻給人們帶來了新的視角。他們回歸服務本質,追求專業的成功之道,為學員提供有價值的服務。

在嘉待情感公司的好評牆上,有許多嘉待情感服務的客戶留下的評價專區。這些評價中,絕大多數是對嘉待情感專業服務的肯定和贊美之詞。這些正面反饋證明了嘉待情感的專業實力和服務質量。#情感咨詢#

作為嘉待情感的創始人,夜沙本人也在行業中有着很高的地位。她在情感行業浸潤了十年,曆經數個情感機構的首席咨詢兼督導,專業的知識和經驗為嘉待情感的服務提供了有力的支持。

夜沙認為,情感咨詢是一個專業性和服務性非常強的領域。求助者可以非常直觀地感受到服務價值。專業的情感咨詢師可以很快地讓學員感受到安心和聚焦感,而不是持續性的渾渾噩噩。在美國等發達國家,情感咨詢等領域已經發展得非常成熟,例如美國的“婚姻咨詢”就顯著降低了離婚率。這些成功的經驗為中國的情感咨詢行業提供了借鑒和啟示。

對于嘉待情感的未來發展,夜沙表示:“我們努力追求國内甚至是國際的一流服務品質,我們期望能為學員提供最安全、專業、有效的服務。”

在新的一年即将交替之際,嘉待情感依然保持着火熱的勢頭。盡管咨詢師的工作壓力很大,但他們仍然每天都在線上接待學員,盡最大努力支持那些需要幫助的人。許多學員在孤獨和崩潰的時刻得到了嘉待情感咨詢師的支持和陪伴,這種深入客戶場景的支持方式是嘉待情感能夠快速取得成果的秘訣之一。客戶感受到無條件支持的愛後,成長就會變得更加迅速。

中國本土情感咨詢的領軍人物夜沙,也是情感領域的集大成者。她認為好的情感咨詢師,一定要具備三個特質,即豐富的閱曆、高感情能力和心理學積澱,這三個維度能使情感咨詢師具備真正的解決情感問題的能力。秉持着這種理論,在夜沙的帶領下,嘉待情感在情感問題上的成功率達到了驚人的78.8%。夜沙對此做出了解釋:“情感咨詢在中國已經發展了一段時間,國内不乏這方面的行家,有很多流派和技術。當一個人能有豐富的曆練,并能夠将這些技術融合,那麼他在咨詢當中是能給客戶提供切實有效的認知訓練和實操指導的。我們隻選用這類老師,效果自然也是有目共睹的。”

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在專業為王的“超級藍海”中,根據艾瑞網的統計數據,2022年中國情感咨詢業市場規模已經達到638.1億人民币。而據IBIS World的數據顯示,2021年美國情感健康市場規模約為450億美元,而在疫情爆發後心理健康問題愈發突出,預計2022年将突破500億美元。考慮到中國人口數量接近美國的五倍,以及中國情感咨詢市場目前的增長趨勢,情感咨詢市場的未來發展值得我們密切關注。

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然而,制約情感咨詢市場完全釋放大衆消費欲望的因素仍然很多。這些因素包括市場觀念、專業人才短缺、以及對當地文化習慣的認知等。與發達國家相比,中國大衆對情感咨詢的認識仍然相對不足,對情感咨詢的價值認識也普遍不足。此外,國内情感咨詢領域的優秀從業人員葉相對缺乏,從業者多,但能力相差極大。這些因素都增加了情感咨詢市場發展的難度和挑戰。

據嘉待情感内部人士透露:“從2021年開始我們一直在招募咨詢師,但到現在考核及格的人員數量始終沒能滿足需求。”因此,嘉待情感的火爆增長能否持續、能否最終成為國内情感咨詢市場的突破口,還需我們拭目以待。 


本文系嘉待情感導師、情感咨詢師總結内容,轉載請注明來源,謝謝!

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